Diagnóstico

Diagnóstico de ambiente atual de soluções de gestão

Serviço especializado, conduzido pelos experientes consultores de negócios da UTILICON, com conhecimentos em diferentes fornecedores de ERP, soluções de gestão de ativos, soluções de gestão de empreendimentos e familiarizados com as melhores práticas de gestão de projetos como, por exemplo, PMI (Project Management Institute) com seu guia de melhores práticas Pmbok (Project Management Body of Knowledge).

Para realizar o diagnóstico, é feito um alinhamento estratégico com a alta direção, além do mapeamento macro das soluções atuais e seus processos. O detalhamento dos fatores críticos e processos é feito através de entrevistas com as pessoas chaves da companhia, e validada através de um comitê estabelecido pelo cliente.

É importante salientar que, além das áreas operacionais diretamente envolvidas com os processos a serem avaliados, temos envolvimento da área de tecnologia e da área

de qualidade/processos, garantindo o entendimento pleno dos processos e fluxos de informações bem como as soluções tecnológicas atuais existentes.

Fazem parte deste diagnóstico:

• Desenho de Processos Macro, com detalhamentos em pontos críticos identificados;

• Relatório de Não-Conformidades devidamente classificadas pelos processos envolvidos e tipo de ação corretiva indicada;

• Solução proposta para melhoria nos processos atuais com sua devida estratégia de implementação.